Edukasi pada pasien dan keluarga pasien dengan gangguan cemas menyeluruh perlu dilakukan mengenai penyakit dan rencana terapi pasien. Pasien dengan gangguan psikatri seringnya tidak sadar sedang menderita penyakit (tilikannya buruk) sehingga diperlukan dukungan pihak keluarga. Hubungan pasien dan keluarga dapat menjadi salah satu modalitas terapi dan penentu keberhasilan terapi pada pasien.

Terapi pasien dengan gangguan cemas menyeluruh dapat berlangsung berminggu-minggu sehingga keteraturan dalam menjalani pengobatan menjadi penting. Pasien dan keluarga perlu dijelaskan bahwa gangguan cemas menyeluruh adalah penyakit kronis yang walaupun sudah mengalami remisi dengan pengobatan dapat mengalami kekambuhan.

Keluarga juga perlu diedukasi mengenai kemungkinan terjadinya depresi mayor pada pasien dan tanda-tanda depresi mayor tersebut. Salah satu fokus penting pada depresi mayor adalah adanya kemungkinan keinginan bahkan percobaan bunuh diri.