Patofisiologi serumen prop/impaksi serumen dapat disebabkan akibat dua proses yaitu akumulasi serumen dan/atau deformitas anatomi kanal telinga. Sebelum membahas mengenai patofisiologi serumen prop, perlu terlebih dahulu mengerti mengenai fisiologi serumen.

Fisiologi Serumen

Fisiologi serumen merupakan hasil dari produksi kelenjar sebasea dan seruminosa di lapisan luar kulit telinga. Lapisan dermis kulit kanal pada rawan telinga mengandung dua kelenjar eksokrin yang terlibat dalam produksi serumen. Dua kelenjar eksokrin di saluran telinga adalah kelenjar sebasea (minyak) dan kelenjar apokrin (keringat).[6]