Alo dok, izin bantu berikan masukan. Menurut saya, essensinya jika ada pasien sakit sepertinya perlu diperiksa secara langsung. Maka dari itu saya pribadi agak kurang setuju dengan role mode telemedicine. Dengan kita periksa secara langsung, dari mulai pasien mengetuk, buka pintu praktek kita, kita dapat menilai secara holistik dari berbagai sudut pandang sehingga dapat memberikan terapi yg baik dan benar kpd pasien. Sangat banyak yg dapat kita nilai, dan itu mempengaruhi terapi yg kita berikan baik secara medikamentosa maupun non medikamentosa. :)

🙏🏻 Semangat sore Dr. Winda Nirmalasari, SpN ; Jika berkenan boleh menanggapi kasus Pasien² yg berulang ² konsultasi on Line.  Aku ingin berbagi pengalaman ; Tampaknya hal serupa  pernah Aku alami ketika menjadi SATGAS COVID 19 di awal bulan Juli s.d Agustus '21 kasus PANDEMI gelombang ke 2 . Ada beberapa Pasien yg TELEMEDISIN & TELEKONFRENS.  Pasien ² yg banyak keluhannya setelah dinyatakan AMAN tsb dialihkan off Line dgn melakukan pemeriksaan dgn Alat Quantum ANALISER untuk membantu mengetahui KELUHAN Penyakitnya dari ujung rambut hingga ujung kaki.  Pada akhirnya setelah mengetahui kondisi dgn alat QUANTUM'ku tsb  Pasien tsb dilanjutkan TERAPI & sampai dinyatakan SEMBUH pada akhirnya Pasien PUAS & tetap masih dimonitor hingga tidak ada keluhan lagi OK. T'RIMS ❤️

Berharap di alomedika ini bisa ada feedback kepada user (seperti di aplikasi ojek online).

Minta tolong zr aja yang jawab dok, memang menjengkelkan ada pasien2 yang begitu. 

Alo Dr Winda Nirmala Sari, Sp.NMenarik sekali bahasannya Dok,
Perihal waktu konsultasi dan tarif ini mmg sebenarnya lbh baik diatur oleh IDI Dok,Krn saat ini konsultasi online blum diatur tegas, wajar saja setiap platform berlomba2 memanjakan pasien,Ada yg dg memberikan kelonggaran konsultasi, ada yg banting harga dan diskon, ada pula yg memudahkan peresepan obat.Semoga ke depan IDI bs memberikan arahan untuk konsultasi online sehingga baik hak pasien dan juga hal dokter terlindungi dengan baik.

Alo, terima kasih banyak atas tanggapan teman sejawat sekalian.. sarannya sangat aplikatif 😊
Kejadian seperti ini masih berulang bahkan sampai dengan sesaat sebelum saya menuliskan balasan di kolom komentar ini.
Saya sudah sampaikan ke tim alomedika terkait masalah ini, semoga segera ada solusi yang terbaik untuk kita semua.
Salam sehat 🙂

Saya pernah mendapat kasus serupa juga dok, intinya saya laporkan dulu ke tim operasional.
Kalau pertanyaan berulang, apalagi shift sudah selesai boleh di akhiri saja.
Kalau nanti di review negatif bisa dilaporkan kembali ke tim operasional, katanya bisa dibantu take down reviewnya dok.

Betul dr Olvy sebagai pendatang baru sayapun mengalami hal yg sama yaitu chat berlanjut terus meskipun sdh lewat waktu konsultasi 45 menit. Saya saat itu tetap menjawab tanpa mengatakan sdh selesai waktunya, namun memberi sinyal melalui jawaban kita bahwa semua sdh dijelaskan dan harapannya pasti dipahami.
Demikian tanggapan saya