Penjelasan bagaimana yang tepat diberikan kepada pasien mengenai penggunaan resep pada aplikasi Alodokter - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alodokter. Rata2 20-30 persen user yg saya berikan resep selalu kebingungan dengan bagaimana menebus resep. Banyak yang bingung karena salah pencet dan ada...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
    Mulai Diskusi Baru Balas

    • Penjelasan bagaimana yang tepat diberikan kepada pasien mengenai penggunaan resep pada aplikasi Alodokter

    Dibalas 14 Juli 2020, 16:07
    dr.Andreas Jonathan, Sp.PD
    dr.Andreas Jonathan, Sp.PD
    Dokter Spesialis Penyakit Dalam

    Alodokter. Rata2 20-30 persen user yg saya berikan resep selalu kebingungan dengan bagaimana menebus resep. Banyak yang bingung karena salah pencet dan ada tulisan "resep sudah ditebus dan tidak berlaku". Bagaimana sebaiknya kita menjelaskan ke pasien?

    Dibuat 14 Juli 2020, 13:11
    Balas Quote
    1 Balasan
14 Juli 2020, 16:07
dr. Retma Rosela Nurkayanty
dr. Retma Rosela Nurkayanty
Dokter Umum

Alo dok

Betul sekali terkadang ada user memiliki ekspektasi obat akan diantarkan ke rumah setelah di klik. Isu ini sedang dalam pengembangan untuk diperbaiki .

Untuk sementara mungkin bisa di edukasi dok sebelum memberikan resep, untuk menunjukkan resep ke apotek dan menghindari klik selesai karena tombol selesai akan ditekan oleh pihak apotek setelah resep ditebus. 

Terima kasih 

Balas Quote
Tidak ada Balasan (0)