Resep obat konsultasi online - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alo Dokter. Ijin berdiskusi.Saya beberapa kali mendapatkan pasien yang minta resep obat dengan merk tertentu. Sudah saya resepkan, tapi kadang suka berubah...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Resep obat konsultasi online

    Dibalas 04 Juni 2023, 14:12

    Alo Dokter. Ijin berdiskusi.

    Saya beberapa kali mendapatkan pasien yang minta resep obat dengan merk tertentu. Sudah saya resepkan, tapi kadang suka berubah sendiri oleh sistem obat dengan merk berbeda namun komposisinya sama, dan kadang pasien tidak berkenan dgn obat tsb. Mohon solusinya 🙏 terimakasih TS

04 Juni 2023, 11:37
Ijin ikut berdiskusi dok. Saya sudah sempat menyampaikan hal ini ke operasional terkait pasien komplain karna harga obat yg mahal. Dari operasional malah menyarankan "pasien diarahkan ke apotek terdekat saja untuk membeli sendiri" :)
04 Juni 2023, 11:42
Terima kasih dok, bisa saya sarankan seperti ini juga untuk kedepannya
19 Mei 2023, 20:17
dr. Herlina
dr. Herlina
Dokter Umum
Iya dok, saya juga pernah mengalami hal yang sama .. pasien malah ngeluh “kok obatnya mahal banget ya dok”.. 
Mohon solusinya dokter .. terima kasih
19 Mei 2023, 21:38
Izin ikut menanggapi dokter, mungkin tetap KIE saja bahwa isi obat A dan B  obatnya sama, jika memang pasien tetap berkenan di merk A, ya bisa mencari di apotek yg tersedia obat merk A, yg penting di resep, terapi sdh sesuai diagnosa kita..
03 Juni 2023, 22:34
Kalau saya sendiri saya arahkan ke cs aloshop dok untuk obat yg berubah dari system sendiri dokKarena, saya sering juga mengalami hal begituIni template saya dok, mungkin bisa ditiru dok, mohon disesuaikan dengan bahasa sendiri ya dok 🙏" Apabila ada kendala teknis pengiriman atau pembayaran ketika akan menebus obatbisa hubungi CS Alodokter di nomor whatsapp  081288880256 ya"
03 Juni 2023, 22:10
Iya dan pasien nya memberikan ulasan serta penilaian buruk.
03 Juni 2023, 22:13
Iya saya juga mengalami hal yang sama kadang harus dijelaskan lebih ekstra ke pasiennya
03 Juni 2023, 22:15
Kalau saya pengalaman dikasih ulasan buruk tentang lama pengiriman obat padahal sudah jelas terterauntuk waktu pengirimannya..
04 Juni 2023, 14:12
Ijin untuk menanggapi dok.
Untuk perubahan obat yg diresepkan, biasanya mengikuti dgn ketersediaan stok di apotek terdekat dgn alamat pengiriman obat (alamat user).
Jd bisa dijelaskan seperti itu dok, kalau hal tsb diluar kendali kita, karena otomatis oleh sistem.
Kalau dulu, obat yg kita resepkan tdk berubah otomatis merk nya, tp terkadang stok obat yg kita resepkan justru tersedia di apotek yg sangat jauh dgn alamat user.
Sehingga jg menjadi kendala ke user yg kemudian tdk jd beli obat tsb, karena lokasi apotek (dari obat yg kita resepkan) sangat jauh dgn alamat pengiriman.
Maka dibuatlah sistem perubahan merk obat otomatis, sesuai ketersediaan obat di apotek terdekat seperti skrg.