Delivery Time Obat dalam Chat Bersama Dokter - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alodokter, bagaimana pengalaman dokter selama ini menjadi freelance chat bersama dokter. Apakah dokter pernah mendapat komplain dari user / pasien karena...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Delivery Time Obat dalam Chat Bersama Dokter

    20 Agustus 2021, 20:30
    dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
    dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
    Dokter Spesialis THT

    Alodokter, bagaimana pengalaman dokter selama ini menjadi freelance chat bersama dokter. Apakah dokter pernah mendapat komplain dari user / pasien karena kendala lamanya obat datang?

    Saya mencoba sedikit eksperimen, dengan order obat yg sama... pada waktu yang hampir bersamaan... dengan harga obat dan ongkir yang berbeda... dokter memilih bayar lebih mahal tapi cepat, atau murah tapi agak lama...?

    Mohon masukan dari dokter sekalian...

    Terima kasih

20 Agustus 2021, 20:46

Malam dokter, izin ikut berdiskusi dok 

Saya juga pernah dok melakukan pemesanan dengan menggunakan fitur aloshop, saya memilih bayar lebih mahal tapi cepat dan sampai disaya obatnya sekitar 2 jam saat itu. Namun mungkin jika saat dokter mencoba dan ada kendala dapat menghubungi bagian CS ke Whatsapp 081288880256.

Mungkin kalau dokter saat melakukan eksperimen sampai obatnya berapa lama dokter?­čÖĆ­čĆ╗

20 Agustus 2021, 20:47
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Pkl brp dok ordernya? Apakh dokter di Jakarta?
Karena saya di Semarang yg notabene di Ibukota Jateng, di aplikasi datangnya antara tgl 23-25 Agustus atau 3-5 hari lagi, krn tdk ada pilihan pengiriman cepat dikota saya. Hanya pengiriman reguler
20 Agustus 2021, 20:58
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Kurir di Semarang hny 1 saja dok... T.T
23 Agustus 2021, 14:59
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Obatnya baru saja dtg pkl 09.00 tadi dok.. order tgl 20..  berarti 3 hari.... dg kemasan yg rusak dan tutup botol yg peyok2...
20 Agustus 2021, 20:48
dr.Ferdinand Sp.T.H.T.K.L
dr.Ferdinand Sp.T.H.T.K.L
Dokter Spesialis THT
Selamat malam Dr. Rano, terkait kondisi pasien mungkin ya dok, sy coba bantu jawab. Kalo urgent mungkin secepat mungkin, tapi kalo kondisi masih toleransi pilih yg murah asal sampai dokter. Salam sehat.
20 Agustus 2021, 21:18
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Terima kasih dok
20 Agustus 2021, 20:48
Ijin memberi komentar dok, kalau saya sebagai pasien akan lebih memilih ongkir yg lebih mahal namun cepat sampai, krn obat termasuk keperluan yang mendesak 🙏🙏🙏
20 Agustus 2021, 21:17
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Terima kasih dokter commentnya
20 Agustus 2021, 20:56
dr.Ferdinand Sp.T.H.T.K.L
dr.Ferdinand Sp.T.H.T.K.L
Dokter Spesialis THT
Sangat disayangkan ya dok, di kota sebesar semarang tidak ada distribusi yang cepat, artinya 2-3hari baru bisa sampai. Mungkin tim alodokter perlu kaji ulang tentang distribusi obat ini. Karna seharusnya kota2 besar tidak ada kendala jalur darat. Mungkin bisa di carikan apotik terlengkap dan terdekat sekitar kota tsb. Atau di lobby kan ke prusahaan expedisi khusu ALODOKTER. salam sehat.
20 Agustus 2021, 21:16
Saya pernah beli dari Aloshop, Dokter.
Pembayaran saya lakukan setelah pukul 18.00, dan pesanan saya sampai dirumah esok harinya di pagi hari.
Rekan saya juga membeli namun di jam kerja, 1 jam setelah pembayaran pesanan sampai dirumah.
Saya memilih yang Instan Delivery
Kecepatan pengiriman mungkin bisa berbeda antar wilayah
20 Agustus 2021, 21:17
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Beda2 ya dok... tp dokter domisili di Jakarta..?
20 Agustus 2021, 21:18
Saya di Tangerang, Dok
20 Agustus 2021, 21:19
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Baik dok, Jabodetabek ya dok... terima kasih dokter atas sharingnya..
20 Agustus 2021, 21:40
Pernah sy dikomplain pasien terkait lamanya obat sampai, kondisi pasien sedang nyeri. Harapan sy, semoga kemajuan mengenai sistem pengiriman obat terkait waktu pengiriman dpt diupayakan, krn seringkali pasien berhalangan untuk membeli obat di apotik terdekat, shg sangat menantikan obat yg di order melalui aplikasi.
21 Agustus 2021, 17:38
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Terima kasih dok atas sharingnya...mgkn obatnya memang di ambilkan dri Jabodetabek, bukan dri Sleman/Jogja....
Pesan kmrn malam, sore ini obatnya msh sampai di Bekasi... pdhl lokasi saya di Semarang kota besar, dan ada Century
20 Agustus 2021, 21:52
dr.Suyanti Sp T.H.T.K.L
dr.Suyanti Sp T.H.T.K.L
Dokter Spesialis THT
Alo dokter
Izin berpendapat Tentunya saya lebih memilih obat yang lebih cepat sampai walau lebih mahal ketimbang murah namun agak lama.. terlebih bila  sedang membutuhkan obat tersebut untuk segera dikonsumsi...
Mungkin bisa menjadi masukan juga untuk tim Alodokter karena hal tersebut sering menjadi komplain pada user..komplain terhadap masalah pengiriman obat yang terlalu lama dan ada kalanya juga  tidak semua daerah ada Century (rekanan obat alodokter)  sehingga menyulitkan user untuk mencari obat..
Semoga masukannya dapat membantu.. agar Alodokter menjadi pilihan utamA user ketimbang platforma kesehatan lainTerima kasih
21 Agustus 2021, 07:35
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Terima ksih dok atas masukannya...
20 Agustus 2021, 23:25
Barusan jg ada user yg bilang, klo obat baru sampai setelah 2 hari ditebus, dan jadinya gajadi diminum karena keluhannya sdh hilang. User berasal dari Sleman.
Untuk pemilihan berdasarkan harga ongkir, sepertinya pun tdk semua user merupakan org2 yg mampu untuk membayar lebih mahal demi cepat sampai ya Dok.
Sehingga mgkn perlu dievaluasi lg oleh tim mengenai delivery time nya agar tdk ada keluhan dari user. 🙇‍♀️
21 Agustus 2021, 07:34
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Terima ksih sharingnya dokter atas sharingnya
21 Agustus 2021, 07:39
dr. udrgu
dr. udrgu
Dokter Umum

testtt

21 Agustus 2021, 07:39
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
dr. Rano Aditomo, Sp.THT-KL
Dokter Spesialis THT
Siap... akun test ya Dok
21 Agustus 2021, 07:40
dr. udrgu
dr. udrgu
Dokter Umum