Chat pasien dengan keluhan diluar bidang klinis - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alo, TS. Izin berdiskusi. Sy sering sekali mendptkan pasien dgn keluhan diluar permasalahan klinis, misalnya tanggapan ttg chat bersama pasangan, dan...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Chat pasien dengan keluhan diluar bidang klinis

    15 Februari 2022, 16:53

    Alo, TS. Izin berdiskusi. Sy sering sekali mendptkan pasien dgn keluhan diluar permasalahan klinis, misalnya tanggapan ttg chat bersama pasangan, dan permasalahan lainnya yg sptnya tdk terkait dgn kondisi klinis. Tetapi ketika diberikan penjelasan umum, malah tidak dihitung ddlm remunerasi krn dianggap tidak memberikan penanganan. Apakah TS ada yg mengalami hal spt ini? Dan sejauh apa batasan minimal penanganan yg dihitung ddlm remunerasi? Tksh

16 Februari 2022, 09:15

Alo, Pak Rangga

Secara aturan, yang tidak dibayarkan adalah chat yang sama sekali tidak ada tanggapan dari advisor, yang tertutup otomatis tanpa ada chat dari advisor. Selain itu, kami tetap bayarkan. Jika Bapak mengalami kendala pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah chat, silakan konfirmasi ke tim Operasional atau ke Saya di email alni@alodokter.com untuk ditelusur lebih lanjut. 

Terima kasih 

16 Februari 2022, 17:24
Tksh atas tanggapannya, dr Alni 😇