Alomedika Point dan MyPatient di Alomedika

Oleh :
dr. ALOMEDIKA

Alomedika Points dan MyPatient resep, rujukan pasien, dan ulasan pasien, telah hadir di Alomedika sebagai fitur canggih untuk mendukung praktik klinis dokter di era digital.

Alomedika point merupakan program loyalitas yang memberikan poin untuk setiap aktivitas di Alomedika. Sementara, MyPatient dirancang untuk membantu dokter dalam mengelola data pasien secara praktis dan aman, termasuk membuat resep digital, serta menjadwalkan janji temu atau rujukan ke fasilitas lain, seperti rujukan ke dokter spesialis tertentu, rujukan untuk melakukan tindakan medis tertentu, dan rujukan untuk test lab.

Alomedika Point dan MyPatient

CARA MENDAPAT ALOMEDIKA POINT

Alomedika Point (AP) adalah program penghargaan bagi para dokter yang aktif berkontribusi di kegiatan platform Alomedika.

  1. Kegiatan apa saja yang mendapat Alomedika Point?

Dokter pengguna Alomedika akan mendapatkan poin setelah mengikuti berbagai kegiatan yang sudah dilakukan rutin, yaitu:

  • Menyelesaikan posttest webinar: +2.000 AP

  • Menyelesaikan semua posttest e-course: +5.000 AP

  • Mengikuti channel baru: +500 AP

  • Mendapatkan pengikut baru: +200 AP P

  • Postingan disukai pengguna lain: +50 AP

  • Postingan dibalas pengguna lain: +50 AP

  • Mengajak pasien membuat janji konsultasi melalui link Anda: +5.000 AP

  • Menambah data pasien: +500 AP

  • Pasien menebus obat melalui link Anda: +5.000 AP

  • Alopalooza dan bonus poin lainnya, yang akan diumumkan di Forum Diskusi: sekitar +10.000 AP

  1. Berapa waktu yang dibutuhkan untuk mendapat penambahan Alomedika Point?

Ya, setiap kegiatan di atas telah selesai dilakukan, maka Alomedika Point akan secara otomatis masuk ke dalam akun Anda. Bahkan, Anda akan mendapat notifikasi setiap AP bertambah.

  1. Bagaimana Cara Mengetahui Jumlah Alomedika Point?

Dokter pengguna Alomedika dapat cek jumlah Alomedika Point yang sudah dikumpulkan pada sudut kanan atas home feed aplikasi atau pada profil Anda di website Alomedika.

CARA MENUKAR ALOMEDIKA POINT

Alomedika Point (AP) yang sudah terkumpul dapat ditukarkan dengan voucher potongan harga hingga gratis di Alodokter shop (Aloshop) atau voucher potongan harga untuk mendaftar e-course ber SKP Kemenkes di Alomedika.

  1. Bagaimana cara menukar Alomedika Point?

Anda dapat menukar AP dengan voucher yang tersedia di aplikasi Alomedika (belum dapat dilakukan melalui website). Caranya adalah klik angka AP di kanan atas home feed, lalu klik tukar point, dan pilih voucher yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

  1. Voucher apa saja yang tersedia untuk ditukar dengan Alomedika Point?

Saat ini, voucher yang tersedia untuk ditukar dengan Alomedika Point adalah:

  • Voucher 20.000 rupiah, 50.000 rupiah, dan 100.000 rupiah untuk belanja di Alodokter shop dengan potongan harga hingga gratis (tanpa minimum pembelian)

  • Voucher 50.000 rupiah, 75.000 rupiah, dan 100.000 rupiah untuk potongan harga mendaftar semua e-course ber-SKP Kemenkes

  1. Produk apa saja di Aloshop yang bisa saya beli dengan voucher Alomedika Point?

Voucher belanja gratis atau potongan harga dengan Alomedika Point dapat digunakan untuk membeli semua produk yang tersedia di Aloshop, seperti sabun, sampo, sunscreen, masker, atau vitamin dari merek ternama. Perlu diingat bahwa belanja gratis di Alodokter shop tidak ada ketentuan minimum pembelian!

  1. Apakah Alomedika Point ada masa kadaluarsa?

Masa kadaluarsa Alomedika Point adalah 1 tahun sejak didapatkan. Masa kadaluarsa ini dapat dicek pada aplikasi Alomedika.

  1. Saya butuh lebih banyak SKP, apakah kegiatan ber-SKP di Alomedika juga mendapatkan Alomedika Point?

Ya, dokter akan mendapatkan Alomedika Point setiap anda menyelesaikan post test pada kegiatan webinar ataupun e-Course di Alomedika.

  1. Apakah saya dapat menggunakan Alomedika Point saya untuk membeli e-Course ber SKP?

Tentu saja, Dokter dapat menukarkan Alomedika Point yang dokter miliki menjadi voucher e-Course yang dapat diakses melalui aplikasi Alomedika.

CARA MENAMBAH PASIEN MYPATIENT

Untuk menambah pasien di fitur MyPatient, dokter cukup masuk ke akun Alomedika dan membuka menu MyPatient di kanan bawah  home feed aplikasi Alomedika. Selanjutnya, klik opsi “Tambah Pasien”.

  1. “Tambah Pasien” bisa dengan cara apa saja?

Terdapat beberapa cara untuk menambah data pasien Anda, yaitu:

  • Manual invitation atau dokter mengundang langsung pasien melalui QR code atau via Whatsapp

  • Dokter melakukan “Buat Janji” untuk pasien (untuk akun dokter yang terhubung dengan profil booking Alodokter)

  • Dokter melakukan chat dengan pasien (untuk akun yang disetujui sebagai penasihat medis interaktif)

  1. Apa manfaat fitur “Tambah Pasien” di MyPatient?

“Tambah Pasien” berperan sebagai rekam medis elektronik (RME) pasien pribadi Dokter. Dengan memiliki RME, Dokter dapat mengetahui riwayat kesehatan pasien pribadi secara lengkap, akurat, dan up to date, sehingga dapat meminimalkan medical error.

Selain itu, Dokter akan mendapat 500 Alomedika Point setiap menambah satu data pasien. Alomedika point ini dapat ditukar dengan voucher belanja produk dengan potongan harga di Aloshop atau voucher potongan harga untuk mendaftar e-course ber SKP Kemenkes di Alomedika.

  1. Apakah data pasien di MyPatient terjamin kerahasiaannya?

Keamanan data di Alodokter, termasuk Alomedika, didasarkan pada sertifikasi standar internasional ISO 27001. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa Alodokter memiliki sistem tata kelola keamanan informasi dan perlindungan data yang memenuhi standar internasional.

CARA MEMBUAT RESEP MYPATIENT

Untuk membuat resep (e-prescription) MyPatient, dokter cukup akses menu My Patients di kanan bawah home feed aplikasi Alomedika. Selanjutnya, klik opsi “Buat Resep”. Setelah mendapatkan resep obat, pasien dapat menebus resep tersebut dengan lebih mudah melalui Alodokter Shop dan obat akan dikirimkan langsung ke alamat tujuan.

  1. Apa dokter harus memiliki SIP aktif untuk menggunakan fitur e-prescription MyPatient?

Dokter yang menggunakan fitur MyPatient harus memiliki SIP aktif yang akan diverifikasi terlebih dahulu sebelum menggunakan fitur ini.

  1. Apakah dokter non-klinisi seperti Radiologis atau Farmakologis dapat membuat resep digital di MyPatient?

Dokter non-klinisi yang terdaftar pada aplikasi Alomedika dan memiliki SIP aktif turut dapat menggunakan fitur ini yang dapat digunakan untuk meresepkan obat untuk kerabat dan keluarga.

  1. Apa ada pembatasan jenis obat yang dapat diresepkan melalui e-prescription MyPatient?

Sesuai dengan regulasi yang ditetapkan oleh BPOM RI, semua golongan obat-obatan dapat diresepkan di fitur MyPatient, kecuali obat-obatan tertentu yang dilarang dalam peredaran secara daring langsung kepada masyarakat berdasarkan Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan BPOM.

Pada lampiran Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 14 Tahun 2024 Tentang Pengawasan Obat dan Makanan yang Diedarkan Secara Daring, tertulis:

  • Daftar obat tertentu yang dilarang dalam peredaran secara daring langsung kepada masyarakat adalah:

  1. Obat yang termasuk dalam golongan Narkotika dan Psikotropika.

  2. Sediaan dalam bentuk injeksi tidak termasuk insulin untuk penggunaan sendiri; dan

  3. Implan KB.

  • Daftar obat tertentu yang dibatasi dalam peredaran secara daring langsung kepada masyarakat adalah:

  1. Prekursor farmasi → sesuai yang tercantum dalam resep; atau paling banyak untuk kebutuhan pengobatan selama 3 hari dalam rangka swamedikasi. Obat prekursor farmasi yang diawasi oleh BPOM adalah anhidrida asetat, asam fenil asetat, asam lisergat, asam N asetil antranilat, ephedrine, ergometrin, ergometamin, dan 1-fenil-2-propanon.

  2. Obat keras yang termasuk obat-obat tertentu → hanya bisa diserahkan berdasarkan resep elektronik dengan sistem tertutup yaitu resep langsung dikirim dalam sistem elektronik dari dokter ke fasilitas pelayanan kesehatan.

  3. Obat disfungsi ereksi → hanya bisa diserahkan berdasarkan resep elektronik dengan sistem tertutup yaitu resep langsung dikirim dalam sistem elektronik dari dokter ke fasilitas pelayanan kesehatan.

  4. Bagaimana resep tersebut akan dikirimkan kepada pasien dan apa pasien harus memiliki akun Alodokter untuk mendapatkan resep melalui MyPatient?

Resep akan dikirimkan melalui WhatsApp resmi Alodokter sehingga privasi dokter tetap terjaga. Pasien tidak perlu memiliki akun pasien Alodokter ataupun mengunduh aplikasi Alodokter. Pasien akan diarahkan tentang cara membuka resep melalui website Alodokter.

  1. Mengapa obat-obatan yang diresepkan diubah menjadi obat yang lain?

Untuk memastikan pengiriman cepat dari apotek yang dekat dengan lokasi pasien, dan jika merk obat yang diresepkan tidak tersedia, maka obat-obatan yang diresepkan dapat diganti dengan merk lain yang tersedia dengan komposisi dan dosis yang sama.

  1. Dapatkah resep digital MyPatient ditebus secara offline?

Resep dapat ditebus melalui Aloshop dan akan dikirimkan langsung ke alamat tujuan pasien. Namun, jika jangkauan apotek afiliasi dengan tempat tinggal pasien jauh, resep digital tetap dapat digunakan di apotek terdekat.

  1. Apa ada masa kadaluarsa resep digital di fitur MyPatient?

Masa kadaluarsa resep digital di fitur MyPatient berlaku selama 3 hari atau segera setelah resep ditebus pasien.

  1. Apa manfaat yang dokter dapatkan jika menggunakan fitur MyPatient?

Dokter akan mendapatkan reward berupa Alomedika Point yang dapat dokter tukarkan menjadi voucher belanja di Aloshop atau voucher e-Course ber SKP yang ada di Alomedika. Selain itu, dokter juga dapat menyimpan data pasien dan resep yang tercatat rapi di aplikasi Alomedika.

  1. Apakah resep digital dari fitur MyPatient tersimpan dalam rekam medis elektronik pasien?

Resep digital dari fitur MyPatient tersimpan secara otomatis pada rekam medis elektronik (RME) pasien yang dapat dilihat kembali pada masa mendatang.

  1. Bagaimana melihat resep yang telah dibuat?

Untuk melihat resep (e-prescription) yang telah dibuat melalui MyPatient, dokter cukup akses menu My Patients di kanan bawah home feed aplikasi Alomedika. Selanjutnya, klik "icon jam" di kanan atas untuk masuk ke halaman Riwayat Aktivitas.

CARA MENJADWALKAN JANJI MYPATIENT

Untuk menjadwalkan janji pasien dengan dokter di fitur MyPatient, dokter cukup akses menu MyPatient di kanan bawah home feed aplikasi Alomedika, kemudian klik opsi “Jadwalkan Janji”. Dokter dapat meraih keuntungan dengan menjadwalkan janji ke pasien melalui fitur MyPatient.

  1. Apa keunggulan membuat jadwal janji pasien melalui MyPatient Alomedika?

Melalui fitur ini, Dokter dapat menjangkau >1.500.000 pengguna Alodokter, >1.500 rumah sakit dan klinik yang telah terhubung, dan >25.000 dokter terdaftar yang telah dikenal oleh jutaan pengguna Alodokter.

Sementara itu, Alodokter memiliki fitur “Buat Janji” untuk pasien, di mana pasien dapat dengan cepat dan mudah membuat janji dengan dokter favoritnya. Bila Anda salah satu dari ribuan dokter yang terdaftar di platform Alodokter “Buat Janji”, Anda dapat mengirimkan tautan milik Anda melalui MyPatient “Jadwalkan Janji” kepada pasien sehingga dapat dengan mudah membuat janji dengan Anda.

  1. Bagaimana cara mengetahui apakah dokter terdaftar di fitur “Buat Janji” Alodokter?

Pertama silahkan kunjungi www.alodokter.com/cari-dokter/ dan isi nama anda di kolom pencarian. Bila anda menemukan nama anda silakan hubungi kami untuk menyambungkan akun Hubungi kami melalui WhatApp melalui tautan ini.

  1. Bagaimana cara mengirim jadwal buat janji ke pasien?

Berikut cara Dokter untuk mengirim jadwal buat janji ke pasien:

  • Jika Anda sudah terhubung dengan Alodokter, Anda dapat membagikan profil buat janji Alodokter setelah memilih pasien dan mengisi nomor WhatsApp pasien.

  • Pasien akan menerima pesan WhatsApp dari Alodokter berupa link undangan profil buat Janji dari Anda.

  • Anda akan mendapatkan Alomedika Point, bila pasien berhasil membuat janji dengan anda melalui fitur Alodokter “Buat Janji”

  1. Apa manfaat melakukan jadwal buat janji ke pasien melalui MyPatient?

“Jadwalkan Janji” bertujuan untuk meningkatkan praktik medis Dokter dengan mempermudah pasien menemukan Anda.

Selain itu, Dokter akan mendapat 5.000 Alomedika Point setiap membuat jadwal konsultasi. Alomedika point ini dapat ditukar dengan voucher belanja gratis produk di Aloshop atau voucher daftar gratis e-course Alomedika.

ULASAN PASIEN MYPATIENT

Ulasan pasien penting bagi dokter untuk membangun praktik dan reputasinya. Dokter memerlukan profil online untuk menarik pasien ke klinik atau rumah sakit tempat mereka berpraktek. Profil online juga digunakan oleh profesional medis lainnya untuk merekomendasikan dokter kepada pasien mereka atau saat menawarkan pekerjaan.

Jika Anda terdaftar sebagai Dokter Telemedisin atau Anda terdaftar di platform Alodokter “Buat Janji”, Anda dapat melihat dan menanggapi ulasan/review dari pasien Anda.

  1. Bagaimana cara melihat ulasan pasien?

Ulasan pasien Anda dapat dilihat melalui fitur MyPatient di kanan bawah home feed aplikasi Alomedika, kemudian klik opsi “Ulasan Pasien”. Pastikan  Anda telah terdaftar sebagai Dokter Telemedisin atau Anda terdaftar di platform Alodokter “Buat Janji”.

  1. Bagaimana cara menanggapi ulasan pasien?

Setelah masuk ke halaman “Ulasan Saya”, Anda dapat menanggapi setiap ulasan yang diberikan oleh pasien dengan klik tombol “Respon Ulasan”, tulis balasan, kemudian kirim respon.

  1. Apakah respon ulasan yang dibuat Dokter dapat dilihat oleh pasien?

Semua tulisan yang dibuat Dokter pada respon ulasan akan ditampilkan di profil “Ulasan Dokter”, yang dapat dibaca oleh semua pasien atau pengguna Alodokter. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dalam menanggapi ulasan pasien.

  1. Apa manfaat memberikan tanggapan ulasan pasien?

Semakin banyak ulasan yang didapat dari pasien, Dokter akan semakin dikenal dan semakin besar peluang pasien untuk memilih Anda. Setelah Anda merawat lebih banyak pasien, ulasan pasien akan semakin banyak dan profil on-line Dokter semakin terpercaya.

Jadi Dokter Andal dalam Genggaman. Salam Alomedika!